Een kapotte wasmachine wil je zo snel mogelijk vervangen. Toch loont het om even na te denken voordat je bestelt. Niet alleen over welke machine, maar ook over bezorging, aansluiten en je oude machine. Die drie regel je het makkelijkst in een keer, bij dezelfde winkel.
Kort antwoord
Bij Coolblue en MediaMarkt is een wasmachine die je voor middernacht bestelt meestal de volgende dag in huis, als hij op voorraad is. Coolblue bezorgt ook op zondag. Laat hem meteen aansluiten, dat kost rond de 25 euro, en geef je oude machine mee: de winkel moet die gratis innemen. Is je machine jonger dan een jaar of acht? Kijk dan eerst of de verkoper hem moet repareren.
Eerst even checken: moet hij echt weg?
Soms is een wasmachine minder kapot dan hij lijkt. Doet hij helemaal niets, kijk dan of het stopcontact werkt, of het kinderslot uit staat en of de deur goed dicht klikt. Kijk ook in de meterkast of de aardlekschakelaar of een groep is uitgeschakeld. Blijft die steeds uitslaan, zet hem dan niet telkens opnieuw aan. Pompt hij niet af, dan zit het filter vaak verstopt; dat lees je in wasmachine pompt niet af.
Is de machine nog niet zo oud, dan heb je misschien recht op gratis reparatie. ACM ConsuWijzer schat dat een wasmachine van 400 euro minstens 8 jaar mee moet gaan. Gaat hij eerder kapot zonder dat jij er iets aan kunt doen, dan moet de verkoper hem repareren of vervangen. Dat moet binnen een redelijke tijd. De verkoper hoeft je geen leenmachine te geven, maar kan wel de kosten van de wasserette vergoeden.
Volgens Milieu Centraal is repareren bijna altijd de beste keuze voor het milieu. Laat je binnen de wettelijke garantie repareren, dan krijg je bovendien een keer 12 maanden extra garantie. Twijfel je, lees dan eerst wasmachine repareren of vervangen.
Hoe snel is een nieuwe wasmachine in huis?
Moet het toch een nieuwe worden, dan zit er tussen winkels flink verschil in snelheid en service. Dit beloven de grote winkels op hun eigen klantenservicepagina's:
| Winkel | Bezorging | Aansluiten | Oude machine |
|---|---|---|---|
| Coolblue | Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis. Bezorgt elke dag, ook op zondag. Op voorraad in de winkel? Dan kun je hem dezelfde dag ophalen. | Aansluitservice, vanaf 25 euro (prijs per product) | Gratis mee, ook vanaf de plek waar hij stond als je de aansluitservice neemt |
| bol | Maandag tot en met zaterdag. Je kiest een dag tot anderhalve week vooruit. Bij partners van bol kan de bezorging anders zijn. | Aan & Gaan-service, 24,99 euro | Niet vermeld op de bezorgpagina; je hebt wel recht op gratis inname |
| MediaMarkt | Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis bij de meeste producten. In een paar regio's dezelfde avond, voor 25 euro. | Basisinstallatie, 24,99 euro | Gratis mee bij de installatie, als hij leeg, schoon en droog is |
| Expert | Levertijd verschilt per winkel. Gratis bezorgd tot de drempel vanaf 50 euro. | Installatieservice, prijs via de winkel | Gratis mee als hij losgekoppeld bij de drempel staat |
Bij Coolblue kies je een gratis tijdvak voor de hele dag of betaal je 9 tot 39 euro voor een blok van vier uur. Bol mailt op de ochtend van de bezorging een tijdvak van twee uur. Let op: de beloofde levertijd geldt alleen als het model op voorraad is. Kijk dus naar de levertijd bij het product zelf.
Laat je oude wasmachine gratis meenemen
Koop je een nieuwe wasmachine, dan moet de winkel je oude gratis innemen. Dat staat op de site van de Rijksoverheid. Merk en maat maken niet uit, en de oude machine hoeft niet meer te werken. Dat geldt ook als je online bestelt: je geeft hem mee aan de bezorger, of de winkel haalt hem binnen twee weken op. De regel geldt voor particulieren, niet voor bedrijven.
Winkels stellen wel voorwaarden. Bij Coolblue moet de oude machine leeg en schoon bij de voordeur klaarstaan, tenzij je de aansluitservice neemt. Dan nemen ze hem mee vanaf de plek waar hij stond, maar je moet hem wel zelf loskoppelen. Bij MediaMarkt moet hij leeg, schoon en droog zijn.
Zelf aansluiten of laten doen?
Laten aansluiten kost bij bol en MediaMarkt 24,99 euro en bij Coolblue vanaf 25 euro, afhankelijk van het product. De monteur zet de machine dan op zijn plek, zet hem waterpas en sluit hem aan op de bestaande kraan en afvoer. Wat er niet bij zit: een nieuwe aansluiting maken, slangen verlengen of de machine op een droger stapelen. Daar vragen winkels extra voor, of ze doen het niet.
Zelf aansluiten kan ook, als er al een kraan, afvoer en geaard stopcontact zijn. De Consumentenbond noemt de belangrijkste stappen:
- haal de transportbouten eruit, anders kan de trommel beschadigen, en bewaar ze voor een volgende verhuizing;
- draai de pootjes bij tot de machine waterpas staat;
- draai de kraan open en kijk of er niets lekt;
- hang de afvoerslang ver genoeg in de afvoer, zonder dat hij strak staat.
Een wasmachine weegt 60 tot 90 kilo. Til hem dus met minstens twee mensen, zeker op de trap.
Meet je plek en de route
Een gewone voorlader is ongeveer 85 centimeter hoog en 60 centimeter breed. De diepte verschilt meer: de Consumentenbond noemt 55 tot 65 centimeter, en daar komen de slangen en de deur nog bij. Coolblue noemt 60 tot 70 centimeter inclusief alles wat uitsteekt. Meet dus je plek, en kijk of de deur helemaal open kan.
Kijk ook naar de route naar binnen. Expert wil vooraf weten of een doorgang smaller is dan 65 centimeter of lager dan 1,80 meter. Woon je hoog, let dan op de trap: Coolblue draagt zonder lift tot de vierde verdieping, bol en Expert tot de derde.
Welke wasmachine kies je als het snel moet?
Je hoeft niet uren te vergelijken. Voor de meeste huishoudens tot vier personen is een wasmachine van 8 kilo genoeg; waarom, lees je in hoeveel kg wasmachine heb je nodig. Kies energielabel A en kijk naar het verbruik in kWh per 100 wasbeurten: dat staat op het label en daarmee vergelijk je zuinigheid echt.
Liever iets anders?
Drie andere wasmachines om mee te vergelijken
Dit zijn drie andere modellen uit onze vergelijking, met de laagste actuele prijs. Bij elk model staan alle specificaties en winkels.
Voordelig · 8 kg
AEG LF62CW84
Een eenvoudige 8 kg-machine met energielabel A voor een lage prijs. Iets luider tijdens het centrifugeren.
- Label
- A schaal A-G
- Verbruik
- 47 kWh per 100 cycli
Laagste actuele prijsPrijs ophalen...Winkelprijzen worden vergeleken.
Bekijk prijzen en winkelsZuinigst · 8 kg
AEG LR86CB86
Het laagste verbruik van de 8 kg-machines in onze vergelijking. Duurder in aanschaf.
- Label
- A schaal A-G
- Verbruik
- 38 kWh per 100 cycli
Laagste actuele prijsPrijs ophalen...Winkelprijzen worden vergeleken.
Bekijk prijzen en winkels
Meer ruimte · 9 kg
Samsung WW90DB7U94GEU3
Voor grotere ladingen en wie automatische dosering wil gebruiken.
- Label
- A schaal A-G
- Verbruik
- 40 kWh per 100 cycli
Laagste actuele prijsPrijs ophalen...Winkelprijzen worden vergeleken.
Bekijk prijzen en winkelsBij een aankoop via onze links kunnen wij een commissie krijgen. Jouw prijs verandert daar niet door, en we tonen altijd de laagste prijs die we vinden.
Ons advies
Kijk eerst of reparatie onder garantie kan. Moet er toch een nieuwe komen, koop dan bij een winkel die bezorgt, aansluit en je oude machine meeneemt. Dan ben je in een keer klaar. Voor 25 euro aansluiten is meestal het geld waard: je voorkomt lekkage en een beschadigde trommel.
Veelgestelde vragen
Hoe snel kan een nieuwe wasmachine bezorgd worden?
Coolblue en MediaMarkt beloven: voor middernacht besteld, de volgende dag in huis, als het model op voorraad is. Coolblue bezorgt ook op zondag. Bij MediaMarkt kan het in een paar regio's zelfs dezelfde avond, en bij Coolblue kun je een machine die in de winkel op voorraad is dezelfde dag ophalen.
Moet de winkel mijn oude wasmachine meenemen?
Ja. Koop je een nieuwe wasmachine, dan moet de winkel je oude gratis innemen. Dat geldt ook als je online bestelt. Merk en maat maken niet uit en de oude hoeft niet meer te werken. De regel geldt voor particulieren.
Wat kost het om een wasmachine te laten aansluiten?
Bij bol en MediaMarkt kost het 24,99 euro, bij Coolblue vanaf 25 euro, afhankelijk van het product. Daarvoor zet de monteur de machine waterpas, sluit hem aan op de bestaande kraan en afvoer en neemt hij vaak je oude machine mee.
Kun je een wasmachine zelf aansluiten?
Ja, als er al een kraan, afvoer en geaard stopcontact zijn. Haal wel eerst de transportbouten eruit, anders kan de trommel beschadigen. Een wasmachine weegt 60 tot 90 kilo, dus je hebt minstens twee mensen nodig om hem te tillen.
Wie betaalt de wasserette als mijn wasmachine onder garantie wordt gerepareerd?
De verkoper moet binnen een redelijke tijd repareren. Volgens ACM ConsuWijzer hoeft hij je geen leenmachine te geven, maar kan hij wel de kosten van de wasserette vergoeden. Vraag daar dus naar.
Bronnen
- Coolblue: bezorging van witgoed, bezorgen en ophalen en aansluitservice wasmachine
- bol: klantenservicepagina "Bezorging grote artikelen"
- MediaMarkt: bezorgen en installatie wasmachine
- Expert: bezorgen en ophalen en installatiediensten
- Rijksoverheid: oude huishoudelijke apparaten inleveren
- ACM ConsuWijzer: garantie is vaak langer dan 2 jaar en reparatie binnen redelijke tijd
- Milieu Centraal: repareren of vervangen
- Consumentenbond: wasmachine installeren en afmetingen
- Samsung: wasmachine zonder stroom
Prijzen en voorwaarden van de winkels kunnen veranderen. Wij controleerden ze op 17 oktober 2026 op de klantenservicepagina's van de winkels zelf.